「あいさつをしっかりします」

「おはようございます」「こんにちは」「おつかれさまでした」「どうぞお大事に」
患者さまに気持ちよく治療を受けていただくために、挨拶をしっかりしています。

「声かけ始動を遵守しています」

歯科の治療は見えない状態で行うことが多く、治療中は大きな音も出るため、大変不安を伴います。
「イスを倒しますね」「水を吸いますね」「金属を削るので振動を感じますよ」「少しチクチク感じるかもしれません」等々
安心して治療を受けられるように、処置を行う際には必ず声をかけてから動くようにしています。

「治療内容をしっかり説明します」

処置前にはこれから行う内容を、処置後には次回予定する治療内容を必ず説明しています。
前の回に行った治療後の経過も必ず確認するようにしています。

「ご自身の口の中の状態をしっかり把握してもらうようにしています」

医院開設よりいち早くデジタルレントゲンを取り入れ、モニターによる画像によってわかりやすく口の中の説明をしています。デジタルレントゲンは一般のレントゲン撮影と比べて使用するX線量がごく僅かで、被爆線量をさらに少なくすることが出来ます。

「病院特有の臭いがしません」

ホルマリンやクレゾール系の薬剤を院内から一切排除し、無臭の代用薬を使う事で気になる病院のいわゆる「消毒薬臭」をなくしました。病院のイメージである臭いを感じさせないため、リラックスして診療を受けられます。最新のプラズマクラスター搭載の空気清浄機を設置し、院内の空気を除菌、脱臭しています。処置の間は口腔外の強力なバキュームを使用、金属などを調整研磨する際には技工用バキュームを使用し、院内の粉塵を極力なくしています。

「不慮のトラブルに備えています」

治療中に起こりうる心室細動に備え、AED（自動体外除細動器）を院内に設置しています。
麻酔後のアナフィラキシーショックに備え、エピペン（エピネフリンの緊急注射用のキット）を用意しています。

「衛生管理のためにBK除菌効果水を使っています」

院内感染対策として、手指の洗浄、器具、設備の洗浄除菌に、BK除菌効果水を使用しています。
BK除菌効果水は、専用原液（BBK）を電気分解する際に発生する、スーパーオキシドイオンO2-と次亜塩素酸の働きで、様々な細菌・雑菌に対して優れた除菌効果を発揮します。
この生成水は低濃度で中性のため、皮膚の弱い乳幼児や高齢者にも安心です。

「歯科技工士が常時勤務しています」

ほぼ全ての技工物を院内のラボで製作しています。
そのため、細やかで正確な指示や製作行程の管理ができ、技工物に関するトラブルがほとんどありません。
入れ歯の修理に関しても、速やかな対応、お返しが可能です。